Proyectos, archivos y contexto: que Claude conozca tu trabajo

Cada vez que abres un chat nuevo y escribes «soy consultor de MM, el cliente tiene tres centros, usamos lotes, el proveedor X siempre da problemas…», estás pagando un peaje. Y lo pagas a diario.

Esta lección va de dejar de pagarlo. Vas a ver cómo le das a Claude el contexto de tu trabajo una vez y lo reutilizas: con archivos, con Projects, con la memoria y entendiendo qué es la famosa ventana de contexto. Y, porque es trabajo de empresa, qué no deberías subir nunca.

Primero: qué es el «contexto»

Todo lo que Claude tiene delante en una conversación es su contexto: tus mensajes, sus respuestas, los archivos que adjuntas, las instrucciones del proyecto. La ventana de contexto es cuánto cabe ahí a la vez, y se mide en tokens (trozos de palabra).

Dos ideas prácticas que salen de aquí:

• Cabe muchísimo, pero no es gratis. Todo lo que metes consume uso de tu plan y ruido: si adjuntas cinco PDF para una pregunta que solo necesita uno, la respuesta no mejora.
• Cada chat empieza en blanco. Lo que le explicaste ayer en otra conversación no está en esta, salvo que uses Projects o memoria. Eso es justo lo que vamos a resolver.

Archivos: el atajo inmediato

Puedes adjuntar a cualquier conversación PDF, Word, Excel o CSV, imágenes y capturas (una pantalla de error de SAP GUI, por ejemplo), texto y código. Claude los lee, y con Excel y CSV puede ejecutar código para calcular sobre los datos en lugar de leerlos a ojo.

Consejo de taller: cuando adjuntes varios archivos, dile qué es cada uno y para qué lo quieres. «El primero es el procedimiento aprobado; el segundo, la exportación de este mes; compara el segundo contra el primero» evita que Claude tenga que adivinar.

Projects: el contexto que no se va

Un Project es un espacio de trabajo con dos cosas propias que se aplican a todas sus conversaciones: instrucciones (cómo quieres que trabaje) y conocimiento (los documentos de referencia). Además, cada proyecto tiene su propia memoria, separada del resto.

Montar uno bien lleva diez minutos. Recorre los pasos con un caso real: el soporte a usuarios de compras.

El paso 2 es donde más se falla. Unas instrucciones vagas dan respuestas vagas:

Eres un experto en SAP. Ayúdame con mis dudas.

Memoria: lo que Claude recuerda entre conversaciones

Además de Projects, la app tiene dos mecanismos para que no empieces siempre de cero:

• Memoria: Claude va guardando, por temas, lo relevante de tus conversaciones (que cambió una fecha límite, en qué área trabajas…) y lo tiene en cuenta en las siguientes. También puedes decirle «recuerda esto». Cada proyecto tiene su memoria separada.
• Búsqueda en chats anteriores (planes de pago): le pides «¿qué decidimos sobre el calendario de la migración?» y busca en tus conversaciones pasadas.

Tú mandas: en Ajustes > Memoria puedes ver y editar lo guardado y desactivar ambas cosas. Y para lo que no quieras que quede, están los chats de incógnito: no se guardan en tu historial ni alimentan la memoria. En los planes Free, Pro y Max la memoria viene activada; en Team y Enterprise la activa la organización.

Y hay dos formas más de dar contexto sin subir nada a mano:

• Conectores: en lugar de descargar y adjuntar, Claude consulta directamente tu Google Drive, tu correo, Notion o Slack, con tus permisos. Los verás a fondo en la lección 6, porque por debajo funcionan con MCP.
• Skills: si lo que repites no es información sino una forma de hacer las cosas (el formato del informe mensual, la plantilla de especificación funcional), empaquétalo como skill y Claude lo aplicará cuando la tarea lo pida, en cualquier conversación.

Información de empresa: qué sí y qué no

Que Claude pueda leer tu Excel no significa que debas subirlo tal cual. Antes de adjuntar nada, cuatro comprobaciones:

1. ¿Lo permite tu empresa? Muchas organizaciones tienen política sobre qué herramientas de IA se usan y con qué datos. Si tu empresa te da Claude con un plan Team o Enterprise, ese es el sitio; tu cuenta personal no lo es.
2. Datos personales fuera. Nombres, DNI, correos o direcciones de empleados y clientes se sustituyen por códigos.
3. Cifras sensibles, con cuidado. Si el análisis no necesita el importe exacto de un contrato, no lo subas.
4. Nada de credenciales. Ni contraseñas, ni claves, ni capturas donde se vean.

Una versión anonimizada funciona igual de bien para casi cualquier análisis:

Fecha      | Cliente | Factura  | Importe | Días de pago
2026-09-01 | CLI_001 | FAC_0001 |   8.500 |  45
2026-09-02 | CLI_002 | FAC_0002 |   1.200 | 120
2026-09-03 | CLI_003 | FAC_0003 |     450 |  30

Claude detecta patrones de pago igual con «CLI_002» que con el nombre real. Volveremos a esto a fondo en la lección 11, dedicada a seguridad.

Próxima lección: Claude Code. Salimos del chat y entramos en la terminal: qué es, cómo se instala y qué tareas le delega un desarrollador, también de ABAP.