En la lección 8 llamaste a Claude directamente, con tu clave y tu cuenta de Anthropic. Para un script personal es perfecto. Pero en una empresa que vive en SAP, la pregunta que te hará el equipo de arquitectura es otra: ¿por qué vía entra la IA en nuestros sistemas, con qué contrato y quién responde si algo sale mal?
SAP tiene su propia respuesta, y en 2026 ha cambiado bastante. Claude se puede consumir desde SAP BTP a través del Generative AI Hub, SAP ha anunciado a Claude como una de las piezas centrales de su nueva SAP Business AI Platform, y a la vez ha endurecido las reglas para conectar IA de terceros a sus APIs. En esta lección vas a ordenar todo eso y a saber elegir la vía correcta para cada caso.
Las vías oficiales para usar Claude con SAP
Antes de entrar en BTP, el mapa completo. Hay varias formas de juntar Claude y SAP, y lo que las diferencia no es tanto lo que permiten hacer como dónde vive el dato, quién firma el contrato y qué avala SAP. Toca cada una:
Joule · Joule y la SAP Business AI Platform
El copiloto y los agentes de SAP, dentro de sus aplicaciones. En Sapphire 2026, SAP y Anthropic anunciaron planes para que Claude sea una capacidad principal de razonamiento y agéntica de esta plataforma. Tú no llamas al modelo: usas los agentes de SAP.
Las cuatro primeras las construye, vende o documenta SAP. La API directa de Anthropic es perfectamente legítima, pero no es una vía para conectar agentes a las APIs de negocio de SAP.
La página Claude y SAP mantiene este mapa al día, con el matiz de cada vía y por dónde empezar según tu perfil.
Qué es el Generative AI Hub
SAP AI Core es el servicio de BTP para ejecutar y gestionar IA. Dentro de él, el Generative AI Hub da acceso a un catálogo de modelos de lenguaje de varios proveedores, Anthropic incluido, a través de una misma puerta. Se administra desde SAP AI Launchpad, y las aplicaciones lo llaman con las librerías de SAP (por ejemplo, el SAP Cloud SDK for AI).
La diferencia con la API directa no está en el modelo, que es Claude en ambos casos, sino en todo lo que hay alrededor. Recorre una petición:
Una app CAP o una extensión que, por ejemplo, resume las incidencias de calidad de un proveedor. No llama a Anthropic: llama a tu instancia de SAP AI Core, con credenciales de BTP.
Un matiz que se cuenta mal a menudo: usar el hub no significa que los datos nunca salgan de BTP. El modelo se ejecuta en la infraestructura del proveedor; lo que cambia es que todo pasa bajo el acuerdo de SAP, con sus controles. Antes de mover datos sensibles, revisa qué modelos tienes habilitados y en qué región se ejecutan. La lista oficial de modelos, versiones, regiones y fechas de retirada está en la SAP Note 3437766. Cómo funcionan el enmascarado y los filtros lo explica la documentación de orquestación de SAP AI Core.
Hub de SAP o API directa: cómo elegir
Ninguna de las dos es mejor en abstracto. Depende de quién eres y de qué datos tocas:
Generative AI Hub
la vía SAP
- La app vive en BTP y trabaja con datos de SAP
- Contrato, facturación y soporte con SAP
- Enmascarado de datos y filtros de contenido disponibles en la orquestación
- Encaja con la gobernanza que tu empresa ya tiene en BTP
- Los modelos nuevos llegan cuando SAP los incorpora al catálogo
API directa de Anthropic
la vía rápida
- Prototipos, herramientas internas y datos que no son de SAP
- Cuenta, clave y factura propias con Anthropic
- Acceso inmediato a modelos y funciones nuevas, incluidas las betas
- La gobernanza la montas tú: claves, límites y datos
- No sirve para que un agente orqueste llamadas a APIs de SAP
Regla corta: si la IA va a tocar datos o procesos de SAP, empieza por la vía SAP. Si vas a experimentar con textos, código o documentación, la API directa es más rápida.
Tu equipo quiere una app en BTP que resuma reclamaciones de clientes guardadas en S/4HANA, con nombres y correos. ¿Qué planteamiento encaja mejor?
Lo que cambió en 2026
El año ha movido mucho el tablero. Estos son los hitos que conviene tener en la cabeza:
El anuncio de Sapphire merece prudencia. SAP lo presentó como una colaboración ampliada en la que Claude impulsará agentes que cierran libros, responden dudas de empleados o redirigen pedidos, siempre dentro de los controles que ya gobiernan las decisiones humanas en SAP: aprobaciones, políticas y cumplimiento. Es la dirección. Lo que tu empresa pueda usar, y cuándo, depende del producto, la versión y el contrato. La fuente es el anuncio oficial de SAP.
Qué vías encajan con la política y cuáles no, con su fuente y su semáforo, lo tienes en el observatorio de conexiones SAP ↔ IA, que actualizamos cuando SAP mueve ficha.
Para recordar
0 de 6 clarosMarca lo que ya tienes claro.
Próxima lección: seguridad y sentido común. Qué datos pegar y cuáles no, qué hace Anthropic con ellos y cómo proteger a tus agentes.