Clasificar y enrutar a gran volumen
Asignar categoría, prioridad y grupo resolutor a miles de tickets de soporte SAP, o etiquetar correos entrantes de proveedores.
Claude Haiku 4.5
El más rápido y barato, para volumen
El modelo más rápido de la gama, con una inteligencia cercana a la de los grandes, a 1 $ por millón de tokens de entrada. No es para pensar un problema difícil: es para hacer muchas veces algo bien definido, deprisa y barato. Es el más antiguo de la gama actual y su conocimiento fiable llega a febrero de 2025, así que no sabe nada de lo que SAP o Anthropic hayan sacado después.
Lanzado el 15 de octubre de 2025 · Guía revisada el 29 de septiembre de 2026
- ID en la API
claude-haiku-4-5- Contexto
- 200K tokens
- Salida máxima
- 64K tokens
- Coste por API
- 1 $ / 5 $
- Velocidad
- La más rápida
- Pensamiento
- Extendido (manual)
- Esfuerzo por defecto
- No admite
- Conocimiento hasta
- Febrero 2025
Coste por API en dólares por millón de tokens (entrada / salida). Con una suscripción a Claude no se paga por token.
Para qué usarlo
Dónde rinde de verdad
Extraer datos de documentos
Sacar número de pedido, importes y fechas de facturas o albaranes para cargarlos después. Tareas repetitivas con un formato de salida fijo.
Tiempo real y subagentes
Donde la latencia manda (un asistente que responde mientras el usuario espera) o como ayudante barato de un modelo mayor que reparte el trabajo.
Mejor otro modelo si…
- Si la tarea necesita razonar sobre algo reciente o complejo, Sonnet 5.5: cuesta el doble pero juega en otra liga.
- Si necesitas más de 200K tokens de contexto, cualquiera de los otros tres (1M).
Cómo hablarle
5 claves para pedirle las cosas
- 1
Sé explícito hasta el último detalle
Cuanto más pequeño el modelo, más cuenta la regla de oro de Anthropic: si un compañero sin contexto se perdería con tu prompt, Claude también. Di exactamente qué hacer y en qué formato devolverlo.
En vez de Clasifica este ticket.
Mejor Clasifica el ticket en una de estas categorías: FI, CO, MM, SD, BASIS, OTRO. Responde solo con la categoría, en mayúsculas, sin explicación.
- 2
Dale de 3 a 5 ejemplos
Los ejemplos son de las formas más fiables de fijar formato, tono y criterio. Que se parezcan a tus casos reales y que cubran los difíciles, no solo los obvios.
- 3
Separa instrucciones y datos con etiquetas
Cuando mezclas instrucciones, ejemplos y el contenido a procesar, envolver cada parte en su etiqueta evita confusiones.
Prueba con <instrucciones>Extrae número de pedido, importe total y fecha.</instrucciones> <factura> ... </factura>
- 4
Ponle al día: no conoce lo reciente
Su conocimiento fiable acaba en febrero de 2025. Si la tarea depende de algo posterior (una release de S/4HANA, un cambio en BTP), pásale la documentación en el propio prompt.
- 5
Si la tarea es compleja, pártela
Mejor una cadena de pasos sencillos (extraer, luego validar, luego resumir) que una sola petición que lo haga todo.
El mando principal
Cuánto esfuerzo pedirle
No admite el parámetro de esfuerzo. Tiene pensamiento extendido manual: se activa con un presupuesto de tokens (budget_tokens). Para clasificar o extraer no suele hacer falta; actívalo solo si la tarea necesita razonar.
El esfuerzo decide cuánto piensa el modelo antes y durante la respuesta. Más esfuerzo suele dar mejor resultado en lo difícil, a cambio de tardar y costar más. En la app se elige en el selector del modelo; por API, con el parámetro effort.
Listo para copiar
Clasificar tickets de soporte SAP
Tienes cientos o miles de tickets y quieres enrutarlos solos.
Prompt para Haiku 4.5
Clasifica tickets del servicio de soporte SAP para enviarlos al equipo correcto. <categorias> FI: contabilidad financiera, cierres, facturas de proveedor y cliente CO: costes, órdenes internas, centros de coste MM: compras, pedidos, inventario SD: ventas, entregas, facturación a cliente BASIS: accesos, rendimiento, transportes, errores de sistema OTRO: todo lo que no encaje claramente en las anteriores </categorias> <ejemplos> Ticket: "No puedo contabilizar la factura del proveedor 100234, me dice que el periodo está cerrado" → FI Ticket: "La transacción ME21N va lentísima desde esta mañana" → BASIS Ticket: "El pedido 4500012345 no aparece en la lista de pendientes de recibir" → MM </ejemplos> <ticket> [TEXTO DEL TICKET] </ticket> Responde solo con la categoría, en mayúsculas. Si dudas entre dos, elige OTRO.
Rellena lo que va entre corchetes. Funciona igual pegado en el chat que en un proyecto.
Si lo usas por API o con Claude CodeLo que cambia respecto a modelos anteriores
- ID fijo: claude-haiku-4-5-20251001. claude-haiku-4-5 es un alias que apunta a él.
- Pensamiento extendido con thinking.type "enabled" y budget_tokens, no adaptativo.
- Retirada no antes del 15 de octubre de 2026. Anthropic ha anunciado Haiku 5.5 para las próximas semanas: si montas algo nuevo, prevé el cambio.
A tener en cuenta: Anthropic ha anunciado Claude Haiku 5.5 "en las próximas semanas". Cuando salga, esta guía cambiará.