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Empresa

SAP y VF abren S.Fashion, tienda de moda con IA

SAP y VF Corporation han abierto en Walldorf S.Fashion, un espacio de retail donde la IA de Industry AI conecta la experiencia del cliente con las operaciones de la tienda.

SAP y VF abren S.Fashion, tienda de moda con IA

Claves

  • Tienda de prueba en la sede de SAP en Walldorf, con productos de The North Face, Vans y Timberland.
  • Opera de forma autónoma, sin personal, en franjas horarias concretas; abierta a empleados, familiares y visitas concertadas.
  • Un pedido inicia recogida, personalización, empaquetado y cobro, y actualiza el inventario sin pasos manuales entre sistemas.
  • Joule, de SAP Business AI Platform, guía al cliente desde la entrada hasta el pago a través de una app móvil.
  • Si el cliente da su consentimiento, sus preferencias y compras anteriores personalizan los looks y las recomendaciones.

Si trabajas con SAP

Caso de referencia para retail con SAP: Joule y los agentes de IA usan datos de negocio para apoyar decisiones de stock y reposición.

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