Has oído hablar de Claude, Gemini o GPT: modelos de IA generativa que redactan, resumen y razonan. La pregunta que importa aquí es otra: ¿cómo los usa una aplicación SAP sin sacar los datos de la empresa a cualquier sitio? Para eso existe el Generative AI Hub.

Qué es el Generative AI Hub

Es un servicio que vive dentro de SAP AI Core, en BTP, y que da una puerta única y controlada a modelos de lenguaje de distintos proveedores. Nada de integraciones caseras ni de pegar datos de la empresa en un chat público.

Frente a frente· Dos formas de usar IA generativa en una empresa SAP

Por libre

cada equipo a su manera

  • Cada aplicación se conecta a su proveedor como puede
  • Contratos, claves y costes repartidos
  • Nadie sabe qué datos salen ni hacia dónde
  • Cambiar de modelo obliga a rehacer la integración

Generative AI Hub

una puerta gobernada

  • Un único punto de acceso a muchos modelos
  • Consumo, permisos y costes controlados
  • Registro de qué se ha pedido, a qué modelo y cuándo
  • Cambiar de modelo sin rehacer la aplicación

Qué modelos hay

SAP no fabrica los modelos generalistas: los trae de proveedores de confianza y los pone a tu alcance, alojados por la propia SAP o por sus socios en la nube (Microsoft Azure, Google Cloud, AWS). En el catálogo encontrarás modelos de Anthropic (Claude), Google, OpenAI y otros, y SAP lo va ampliando.

La capa que marca la diferencia: la orquestación

Entre tu aplicación y el modelo, el Hub puede aplicar un servicio de orquestación que hace el uso más seguro y más útil. Recórrelo:

Paso a paso· Lo que pasa entre tu aplicación y el modelo

Tu aplicación envía la tarea usando una plantilla de prompt definida por el equipo, para que todos pidan las cosas igual y bien.

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Un ejemplo de oficina

Quién lo monta y cómo

Normalmente lo configura el equipo de BTP o integración:

De un vistazo· Del alta al uso
1Plataforma

Se activa en AI Core

El equipo de BTP activa el Generative AI Hub en su entorno de SAP AI Core y decide qué modelos quedan disponibles.

2Gobierno

Se ponen las reglas

Permisos, límites de consumo, plantillas y qué módulos de orquestación son obligatorios (por ejemplo, el enmascaramiento).

3Desarrollo

Se consume como un servicio

Los desarrolladores, en CAP, ABAP Cloud o Joule Studio, lo llaman con los SDK de SAP, como a cualquier otro servicio interno.

¿Lo tienes?

Quieres que ningún nombre de empleado llegue al modelo cuando resumes incidencias de RRHH. ¿Qué pieza del Hub usas?

Para recordar

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Próxima parada: agentes de IA en SAP: qué son y qué hacen ya hoy.